Be My Eyes ist ein Programm auf dem Smartphone, das Menschen hilft, die nicht sehr gut sehen können.
Die App verbindet eine globale Community bestehend aus Blinden und Sehbehinderten sowie Freiwilligen, die sehen können. Be My Eyes nutzt dafür die KI-Technologie und die Hilfsbereitschaft Freiwilliger, um Menschen mit Sehverlust im Alltag zu unterstützen.
Ehrenamt per App!
Es gibt wahrscheinlich viele Menschen, die gerne dabei helfen möchten. Wenn jemand mit Be My Eyes anruft, kann ein Freiwilliger per Video-Anruf mithelfen. Zum Beispiel kann er sagen, welche Farben zusammenpassen oder ob das Licht an ist. Das ist eine tolle Möglichkeit, Menschen zu helfen, die Schwierigkeiten beim Sehen haben. Die App ist kostenlos und man kann sie auf Android und iPhone benutzen.
Seit dem Start im Januar 2015 haben sich derzeit über 6 Millionen Freiwillige angemeldet, um blinden und sehbehinderten Nutzern zu helfen.
Die über 470.000 sehbehinderten Be My Eyes-Benutzer können Unterstützung in über 180 Sprachen anfordern, was die App zur größten Online-Community für blinde und sehbehinderte Menschen sowie zu einer der größten Mikro-Freiwilligen Plattform der Welt macht!
Die App, die von einem dänischen Start-up stammt, konnte bereits zahlreiche Auszeichnungen und Awards für sich gewinnen.
So funktioniert's
- Blinde oder sehbehinderte Nutzer können über die App Assistenz anfordern.
- Be My Eyes sendet darauf eine Nachricht an mehrere Freiwillige.
- Anschließend verbindet die App einen blinden oder sehbehinderten Nutzer mit einem Freiwilligen anhand von Sprache und Zeitzone.
- Der erste Freiwillige, der antwortet, wird mit dem Nutzer verbunden und empfängt eine Videoübertragung von der Kamera an der Rückseite des Handys des blinden oder sehbehinderten Nutzers.
- Jetzt können die beiden mit Hilfe der Sprachverbindung das Problem gemeinsam lösen.
So kannst du mitmachen
Wenn auch du helfen willst, kannst du Teil der Be My Eyes Community werden.
Lade dir die App aus dem App Store oder Google Play Store herunter und melde dich als blinder oder sehbehinderter Nutzer oder eben als sehender Freiwilliger an.
Für blinde oder sehbehinderte Nutzer
Sieh Be My Eyes als jederzeit verfügbares Hilfsmittel. Die App verbindet dich mit einem globalen Netzwerk aus sehenden Freiwilligen, die dir gerne jederzeit helfen. Als blinder oder sehbehinderter Nutzer steht dir visuelle Hilfe in mehr als 180 Sprachen von bereits über einer Million Freiwilligen zur Verfügung.
Der Service von Be My Eyes ist kostenlos. Nur eine Internetverbindung ist notwendig. Du kannst jederzeit und so oft anrufen, wie du willst.
Es gibt keine Beschränkung zu Länge oder Anzahl der Anrufe. Durch die große Anzahl an Freiwilligen können die meisten Anrufe innerhalb von 30 Sekunden beantwortet werden.
Typische Einsatzweisen der App
Blinde und sehbehinderte Nutzer können bei allen möglichen Dingen deine Hilfe brauchen, vom Herausfinden eines Mindesthaltbarkeitsdatums bis zur Suche nach heruntergefallenen Gegenständen und der Navigation an unbekannten Orten ist alles möglich.
Be My Eyes kannst du für alles verwenden, was eine visuelle Unterstützung erfordert.
Hier sind einige gängige Beispiele dafür, wie die Nutzer der App Be My Eyes verwenden:
- Verlorene oder heruntergefallene Gegenstände finden
- Beschreiben von Bildern, Gemälden oder anderen Kunstwerken
- Farben abstimmen oder beschreiben
- Vorlesen von Etiketten
- Beheben von Computerproblemen
- Lebensmittel einkaufen
- Bestimmung des Verfallsdatums von Lebensmitteln
- Sich mit neuen Umgebungen vertraut machen oder an einem neuen Ort bewegen
- Unterscheiden zwischen verschiedenen Dingen
- Ermittlung der Ankünfte und Abfahrten der öffentlichen Verkehrsmittel
Jetzt auch mit KI Unterstützung
Die Funktion "Virtual Volunteer”, die bereits in der App integriert ist,enthält einen dynamischen neuen Bild-zu-Text-Generator, der auf OpenAIs GPT-4 basiert. Nutzer können Bilder über die App an einen KI-gesteuerten Virtual Volunteer senden, der sofortige Identifizierung, Interpretation und visuelle Unterstützung bei einer Vielzahl von Aufgaben bietet.
Die App aus Sicht sehender Freiwilliger
Wenn ein blinder oder sehbehinderter Nutzer deine Hilfe braucht, bekommst du eine Benachrichtigung auf dein Smartphone. Falls du der erste Freiwillige bist, der die Anfrage beantwortet, wirst du mit diesem Nutzer verbunden. Eine One-Way Connection wird zwischen euch beiden eingerichtet. Das bedeutet, dass du sehen kannst, was die blinde oder sehbehinderte Person filmt. Gegebenenfalls kannst du ihr beim Ausrichten der Kamera auch noch helfen.
Es gibt weltweit bereits eine große Menge von Freiwilligen, die gerne helfen möchten. Man wird also nicht täglich oder wöchentlich Anrufe bekommen. Je nach deiner Zeitzone, wird man nur tagsüber zwischen 8 Uhr und 21 Uhr angerufen.
Und mach dir keine Sorgen, falls du mal beschäftigt sein solltest, wenn du einen Anruf bekommst. Dann wird eben ein anderer Freiwilliger den Anruf entgegennehmen. Du musst die App auch nicht geöffnet haben, um Anrufe zu erhalten. Die Anrufe werden dich erreichen, solange du in deinem Be My Eyes Account eingeloggt bist.
Fachkundige Hilfe von Unternehmen
Be My Eyes hat eine Funktion namens "Fachkundige Hilfe", die es Nutzern ermöglicht, direkt mit einem geschulten Mitarbeiter eines Unternehmens zu sprechen. Dies geschieht über die App und ist kostenlos.
Die Option "Fachkundige Hilfe" kann vom Startbildschirm aus aufgerufen werden. Es öffnet sich eine Liste mit verfügbaren Unternehmen in der Region, die Dienstleistungen, Öffnungszeiten und Sprachen anbieten. Auf der Firmenseite kann man direkt mit der ausgewählten Firma telefonieren. Die Fachkundige Hilfe steht derzeit nur in zwölf Ländern zur Verfügung und unterstützt unter anderem Microsoft-Produkte und -Dienste, Google, Produkte von Procter & Gamble und viele weitere Hersteller und Online-Dienste.
Adressen und Links:
Website: www.bemyeyes.com
BLOG: www.bemyeyes.com/blog
YouTube-Kanal: www.youtube.com/@bemyeyes
PDF-Download: Info-Broschüre (engl.)
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